广州大学 MBA · 暑期充电 CLUB · 第 1 节

从 Chat 到 Agent

个人怎么用 AI —— 从聊天工具，到能替你干活的 Agent

7/26（周日）20:00–21:30 线上主讲：连智聪

系列课程「从听 AI 到用 AI」· 全程 WorkBuddy 真实演示，课后你跟着练

别再只围观
Agent 聊天了。

网页聊天很方便，但它很难让你的工作越做越顺手。
这一课，从“问 AI”走向“让 AI 交付结果”。

先搞清楚一件事

Chat 和 Agent，本质区别是什么？

Chat · 网页里的对话

交付一段文字、一张图片
关掉窗口，一切归零
不能沉淀为你的知识

Agent · 你电脑里的执行者

交付真实结果：docx、xlsx、pptx
在你本地读写文件、执行任务
沉淀为本地 knowledge base

2026 · Agent 进入真实工作

Agent 已经不是概念，而是一种工作方式

ChatGPT

从聊天入口走向可执行任务
代表 Agent 进入主流产品线

通用 Agent 入口

WorkBuddy

面向办公交付的本地 Agent 工作台
读文件、调用 Skill、交付结果

办公 Agent · 本课演示工具

腾讯妙境 Miora

一句话调度多个创意专家 Agent
从需求到生图、音视频与视觉交付

创意智能体 · 多 Agent 协同

同一个时代，还有一整片 Agent 工具生态 —— coding、办公、创作，各选一个顺手的

Claude Code

Kimi Code

Codex

Cursor

TRAE IDE

TRAE SOLO

VS Code

OpenCode

OpenClaw

Hermes Agents

Pi Agent

Wesight

工具会换，WorkBuddy 负责把任务变成可验收的交付。

怎么拥有你的第一个 Agent

Agent 不高大上，它就是一个软件

拥有 Agent 的方法很多，今天以 WorkBuddy 为例
装上它，你的电脑就有了一个 Agent
它能读你电脑里的文件，也能把结果写回你的电脑

WorkBuddy —— 你本地电脑里的 Agent

它能做什么

一个 Agent ≈ 助手 + 文员 + 电脑管家

工作交付

📄生成 PPT / Word / Excel

📊数据分析与图表

✍️整理排版、优化表达

📋写 SOP、做角色演练

电脑管家（偏技术维护，业务同学了解即可）

🕵️找出电脑变慢的元凶

🧹清理垃圾文件

🌐网络与系统优化

范式转变

第一句话：说目标，别写步骤

过往 · Chat 范式

步骤驱动

我需要一个××，请按以下步骤：

第一步要找什么
第二步要弄什么
第三步要弄什么

把 AI 当「不会想」的工具，只能逐步遥控。

现在 · Agent 范式

目标驱动

第一句：我要什么（目标）
紧接着：把目标定义清楚
然后：列出约束条件

智能已经够高，步骤交给它规划，你盯交付标准。

🎯约束条件
让交付可控

目标说完之后，还要把边界写清 —— 以「做 PPT」为例：

🎨模板与配色使用某某大学 PPT 模板与配色

📄篇幅页数页数：10 页 / 20 页

🧩结构要求必须含封面、封底、感谢页

👥受众场景受众 / 时长 / 决策目标

约束列得越清楚，交付越可控 —— 不是少说，是说对地方。

指挥 Agent 的基本功

下指令前，先回答 5 个问题

把上一页的「目标 + 约束」拆开问 —— 想清这 5 点，再开口。

STEP 01

目标

这份材料帮谁做什么决定

决策者是谁？要推动什么结论？

STEP 02

受众

读者是谁，懂不懂背景

专业 / 外行？要解释到哪一层？

STEP 03

材料

事实来源 vs 参考

哪些必须引用？哪些仅供参考？

STEP 04

格式

Word / Excel / PPT

单文件还是三件套？页数 / 表结构？

STEP 05

验收

怎么判断结果可用

必须有的字段？怎样算「过关」？

实战案例 ① · 发票台账

发票散落各处 → 一张台账

关键提示词

整理电脑里的发票，但不删除、不移动、不覆盖原文件。扫描桌面、Downloads 和微信文件目录最近 30 天；先返回候选清单；识别抬头、税号、金额、开票日期、发票号码、销售方；生成 invoice-ledger.xlsx，并列出重复发票和无法识别字段的人工确认清单。

✓ 先列清单
确认后再继续

✓ 原件不移动
不改名、不删除

✓ 输出台账
+ 人工确认清单

✓ 重复 / 无法识别
字段单独列出

WorkBuddy 演示截图 · Bluebook 第 12 章 · 结果：报销发票汇总表（价税合计可追溯）💡 记住：Agent 把散乱发票变成台账，原件一个不动。

实战案例 ② · WorkBuddy Bluebook 第 11 章

办公三件套：
Word、Excel、PPT

理论要落到真实任务里：从一份文件、一张表开始。

Word：从空白页到正式文档

关键提示词

帮我生成一份公司团建活动策划的 Word 文档框架。公司约 80 人，包含：活动目标、主题建议、流程安排、分组游戏、预算、分工、风险预案、注意事项。语言简洁实用，重点把框架和关键决策项列清楚，适合直接拿去和领导确认方向。

9 章结构 6 张表格【待确认】

一句话说清需求 → 框架稿 docx · WorkBuddy 演示截图💡 记住：一句话出框架稿，省的是从空白页发呆的时间。

不是「万能模板」，是能直接拿去确认的框架稿

上一页提示词 · 交付要点

9 章 + 6 表：目标 / 主题 / 流程 / 游戏 / 预算 / 分工
领导拍板项，统一标成红色【待确认】
定位：方向性框架稿，不是执行细则
可直接拿去和领导确认活动方向

先框决策项，再填细节 —— 能交差，不是万能模板。

流程表分组游戏预算清单【待确认】

AI 把要你拍板的事列成了【待确认】清单 · WorkBuddy 演示截图💡 记住：先把待拍板事项列出来，沟通才会更快。

二次修改不要重写，要说差异

关键提示词

请在上一版公司团建活动策划 Word 文档基础上进行修改，不要重新生成整篇。修改要求：活动目标压缩为 3 条（≤50 字）；流程改成表（时间/环节/内容/负责人/物料）；增 100 人互动、删高难度方案；预算细化到项目/金额/数量/单价/备注与总额；新增风险预案（迟到/设备/超时/安全）；语言正式简洁可直接报批。输出：v2 版 Word + changelog.md 列出本次修改。

核心原则不要重写整篇，只说「改什么 / 保留什么」

交付物V2 审批稿 docx + changelog 变更记录

验收可直接提交领导审批的正式表述

V1 框架稿 → V2 审批稿：定点修改，changelog 写清改了什么、保留了什么 · WorkBuddy 演示截图💡 记住：改稿说差异，不重写——AI 定点改、变更可追溯。

⭐ 进阶 · 时间紧可跳过

进阶：比较两版制度、合同或方案

关键提示词

比较供应商商业行为准则约定函2026V2（修订版，请保留所有修改痕迹）.docx 与 p供应商商业行为准则约定函2026V2（乙方修订建议版）.docx。输出新增 / 删除 / 修改 / 仅格式变化四类差异，附章节与原文定位；重点标记金额、日期、责任主体、审批条件、例外与否定表达；生成影响清单和待确认问题。不给法律结论，不修改原文件。

对比维度新增 · 删除 · 修改 · 仅格式

重点标记金额 / 日期 / 责任主体 / 审批条件

红线不给法律结论，不改原文件

两版供应商准则 → 5 个章节、9 组条款的条款级 diff；不给法律结论，不修改原文件 · WorkBuddy 演示截图💡 记住：两版差异一键标出，拍板更快、不漏条款。

Excel：先定义业务问题，再决定图表

关键提示词

请读取电商销售数据.xlsx，先不要修改原文件。业务问题：分析本月各产品线销售与盈利，判断高贡献 / 弱利润线，识别异常波动。输出：字段与数据质量检查；按产品线排名（销售额/毛利/毛利率/占比）；日度汇总与图（柱+折）；异常日说明（不臆测原因）；3 条复盘结论。产物：output/sales-analysis.xlsx + summary.md。保留原始数据，图表标题直接表达结论。

先问业务问题贡献高 / 利润弱 / 哪里异常

再出图表柱状对比 + 日度折线

红线缺依据不编造业务原因

7,284 笔订单 → 产品线排名、毛利率对比、异常波动识别（示例数据）· WorkBuddy 演示截图💡 记住：先说清业务问题，AI 才能给出有用图表。

⭐ 进阶 · 时间紧可跳过

进阶：多表合并、对账与异常清单

关键提示词

合并 2026-W27-sales.xlsx 中 6 个区域周销售表。先检查列名、类型、日期、币种、主键，不一致则停止并列差异。按订单号去重但保留重复来源；汇总前输出总行数 / 空值 / 异常 / 重复数。生成 clean-sales.xlsx、exception-list.xlsx、reconciliation.md。金额汇总必须与各源表对账，差异不为 0 时不生成管理结论。

先校验列名 / 类型 / 主键不一致就停

三件交付干净表 · 异常表 · 对账报告

红线对不齐就不下管理结论

6 个区域周表合并：91 行 → 88 行干净数据，18 条异常单列；对账差异不为 0，不出管理结论 · WorkBuddy 演示截图💡 记住：多表合并加异常单列；对账不平，不下结论。

PPT：不是套模板，是把材料变成叙事

关键提示词

请根据当前工作区材料制作一份 8 页以内的 AI Agent 主题分享 PPT。受众：对 AI 有基础认知，但不了解 Agent 的业务和管理人员。汇报时长：10 分钟。目标：让听众理解 AI Agent 是什么、与普通 AI 对话工具有什么区别、能解决哪些问题，以及企业应该如何判断是否值得落地。素材：AI术语全景手册.md 是主要内容材料；不要补充工作区材料之外的事实和数据。全文控制在 8 页以内，每页只表达一个核心结论；案例、数据和关键判断必须标注素材来源，无法确认的内容不要自行补充； PPT 标题尽量直接表达观点，不使用「AI Agent 介绍」「应用场景」这类泛化标题。

WorkBuddy 演示截图 —— 你正在看的这套课件，也是从材料到叙事、由 AI 参与生成的💡 记住：PPT 是叙事，不是套模板；先定受众和决策目标。

同样的工具，差别在怎么下指令

✗「帮我做个 PPT，要高级一点」

→

✓「做一份 10 页季度复盘 PPT：受众是部门总监，汇报 10 分钟；每页只讲一个结论，Q3 销售数据表必须保留」

✗「分析一下这个 Excel」

→

✓「读取销售数据.xlsx，先不改原文件：按产品线算销售额 / 毛利 / 毛利率，标出异常波动日，给我 3 条复盘结论」

✗「全部自动完成，不用问我」

→

✓「先输出材料清单和大纲，我确认后再生成正文 —— 不要一次性写完整篇」

💡 记住：同样的工具，差别在是否把交付标准说清。

提炼 · 前面所有案例，只为这一页

工程化提示词：从 Chat 范式到 Agent 范式

①

先讲目标

明确主要目标 —— 我要什么
补充具体要求 —— 希望怎么做、得到什么样的结果

②

加上约束条件

明确限定「不要做什么」，先把边界定下来
不改原文件、缺依据不编造、对不齐不下结论 —— 今天每个案例都在用

③

配一个 Skill：TVS Deep Interview

AI 可以构建很多东西，真正困难的是弄清楚到底该构建什么。

每次对话觉得思路不清晰，就让 AI 反过来问你问题 —— 用这个 Skill 帮你把模糊想法捋成清晰目标。

🔗 skillhub.cn/skills/tvs-deep-interview

实战案例 ③ · WorkBuddy Bluebook 第 26 章

你的岗位，怎么把 Agent 用深？

每个岗位都从 L1 的低风险任务开始；低频、责任重的工作，保持「AI 辅助 + 人工决策」。

L1

单次辅助

给材料出草稿：纪要、摘要、PPT

L2

固定模板

任务卡 + 标准输出：周报、复盘

L3

工作流

Skill + 资料库 + 连接器协作

L4

团队能力

部门级数字员工

🎯 不要只问“用什么 AI”，问“我能搭出什么工作流”

🧭

产品

访谈整理、竞品证据库

📣

运营

内容中台、选题库

🤝

销售

会后纪要、方案演示

👥

HR

制度 FAQ、入职培训

⚖️

财务法务

发票识别、条款对比

💻

研发

代码理解、测试分析

⚡ 已经每天用 WorkBuddy 的同学：试着把一个固定工作流做成“任务卡 / Skill”，下节课我们专门深聊自动化。

实操演练 · 跟着做一遍

四个真实任务，现场跑给你看

A · 专家团分析上市公司财报

用 WorkBuddy 专家团多角色协同拆解财报
从报表数据到经营结论与风险提示

多 Agent 协同 · 专业分析

B · 自媒体运营每日选题

重点看定时任务：每天自动抓热点、筛话题
到点交付一份可直接用的选题清单

定时任务 · 内容运营

C · 领取美团优惠券

一句话交代任务，Agent 替你动手操作
日常羊毛，自动领到手

生活场景 · 自动执行

D · 腾讯会议预订

说清时间、主题、参会人即可
Agent 直接帮你把会议订好

办公协同 · 一句话办事

翻转课堂 · 今晚作业

用你的真实任务，当下一节课的教材

第 0 步先装好 WorkBuddy：应用商店搜索「WorkBuddy」→ 微信登录 → 发一句「你好，帮我写一段周报开头」，能收到回复，就算过关

①

整理一类电脑文件
发票 / 截图 / 下载目录

②

让 Agent 先写一份文档初稿

③

把一张你常做的表，交给 Agent 分析

不用一次做完美——跑通一个对话、交一份初稿，就算过关。第 2 节课，我们用你的作业上课。

课后必读 · 开源实战手册

WorkBuddy Bluebook：27 章真实工作蓝皮书

一套以真实工作为主线的实践路径：从 0 到 1 用起来，从 1 到 100 沉淀为可复用的工作系统
27 章 · 4 大板块：上手指南 → 11 个真实案例 → Skill 与自动化 → 岗位/行业落地
开源共创、可复现：每个案例都能照着做、能验收
今天的发票台账、三件套、岗位路线图等好几个案例，都出自这本蓝皮书

第 3 节 · 走进广州腾讯总部，听一线专家拆解企业级落地案例

主讲：连智聪 · AI 实战教练

从 Chat 到 Agent

别再只围观Agent 聊天了。

Chat 和 Agent，本质区别是什么？

Chat · 网页里的对话

Agent · 你电脑里的执行者

Agent 已经不是概念，而是一种工作方式

ChatGPT

WorkBuddy

腾讯妙境 Miora

Agent 不高大上，它就是一个软件

一个 Agent ≈ 助手 + 文员 + 电脑管家

第一句话：说目标，别写步骤

步骤驱动

目标驱动

下指令前，先回答 5 个问题

目标

受众

材料

格式

验收

发票散落各处 → 一张台账

办公三件套：Word、Excel、PPT

Word：从空白页到正式文档

不是「万能模板」，是能直接拿去确认的框架稿

二次修改不要重写，要说差异

进阶：比较两版制度、合同或方案

Excel：先定义业务问题，再决定图表

进阶：多表合并、对账与异常清单

PPT：不是套模板，是把材料变成叙事

同样的工具，差别在怎么下指令

工程化提示词：从 Chat 范式到 Agent 范式

先讲目标

加上约束条件

配一个 Skill：TVS Deep Interview

你的岗位，怎么把 Agent 用深？

单次辅助

固定模板

工作流

团队能力

四个真实任务，现场跑给你看

A · 专家团分析上市公司财报

B · 自媒体运营每日选题

C · 领取美团优惠券

D · 腾讯会议预订

用你的真实任务，当下一节课的教材

①

②

③

WorkBuddy Bluebook：27 章真实工作蓝皮书

8/2（周日）· 商业落地与知识共享

别再只围观
Agent 聊天了。

办公三件套：
Word、Excel、PPT